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客戶管理

規范管理客戶信息,掌控渠道分銷布局

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面對數量巨大的客戶數據,如何做到有效的管理已經成為企業管理客戶信息的一個難題?;贚BS技術管理客戶位置信息,不僅能夠幫助企業清晰了解客戶在哪里,還能夠為精細化的銷售過程管理提供有效支撐,更能幫助企業了解客戶覆蓋,掌控渠道布局。

規范管理客戶主數據,
構建準確的客戶信息庫

通過可配置的主數據結構,可以滿足客戶信息的靈活擴展;通過自定義的審批流程保證客戶數據的干凈和準確;通過字段級的讀寫權限控制,確??蛻魯祿陌踩?。
支持將客戶分配到人、分配到部門、分配到區域等多種分配關系,滿足企業靈活的客戶管理需要。

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智能查重,有效清洗臟數據,
保證客戶數據一致性

通過智能的算法對重復的客戶數據進行甄別,幫助企業“發現/合并”疑似重復的客戶數據,保證各類客戶統計報表的準確性。
新增客戶時也會智能提醒銷售人員客戶數據可能存在重復,減少重復數據的可能性。

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客戶全方位畫像,
隨時了解每個客戶的真實情況

以客戶維度串連系統中各個業務模塊,聚合展示客戶的各類業務信息,包括拜訪執行數據和進銷存統計數據。
讓銷售人員和每一層銷售管理者隨時可以詳細了解客戶情況,新任銷售人員也能快速熟悉客戶歷史情況,盡快開展工作。

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支持多級渠道管理,
鳥瞰客戶分布

通過客戶的上下游關系配置,實現多級渠道客戶的管理,以滿足上下游客戶業務流程和數據統計的需要。
在地圖上清晰展示客戶網絡,鳥瞰全國客戶區域分布,幫助企業管理者快速了解市場布局。

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“客戶管理” 包含以下功能

客戶主數據管理

客戶信息管理
客戶聯系人管理
客戶信息自定義字段
客戶信息字段讀寫權限
客戶審批流程
客戶分配管理
客戶分配管理

客戶位置管理

銷售區域管理
客戶位置標注
附近客戶查詢
客戶路線導航
客戶分布地圖

客戶數據匯總分析

客戶業務數據聚合畫像
客戶區域分析
客戶類型分析
客戶等級分析

解決方案
考勤協作外勤行為管理移動進銷存渠道分銷管理營銷活動和費控管理
開放平臺
API文檔
渠道合作
申請成為合作伙伴認證合作伙伴查詢
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